Bases del Programa de Fidelización Crambo Plus

1. Todos los clientes que realicen pedidos de productos en el Ecommerce de Crambo podrán disfrutar del Programa de Fidelización Crambo Plus

2. Cada 200 € de compra equivale a 1 punto.

3. El importe mínimo para poder canjear los puntos será de 25 puntos acumulados, lo que equivaldría a 25 €. Es decir, que para obtener 25€, el importe de las compras realizadas a través de la web ha de ser de al menos, 5000 €.

4. Quedan excluidas del Programa de Puntos, los productos en proyecto o todas las operaciones especiales o aquellas que CRAMBO S.A estime oportuno de manera unilateral. Tan solo están incluidos los pedidos realizados por web con PVD.

5. El cliente puede canjear sus puntos por productos de la tienda online de Crambo o también tiene la opción de poder descontar ese importe en otros pedidos realizados vía online. Portes no incluidos (si el pedido no llega al mínimo para obtener los portes gratis).

6. Las campañas para el canjeo de los puntos serán trimestrales.

7. En el Área de Cliente, siempre estará disponible el saldo de puntos personalizado para que se pueda conocer de inmediato qué producto suma puntos de la tienda online de Crambo. También, cuál es el histórico de puntos sumados según las compras que se llevan realizadas. Así pues, los puntos serán anotados automáticamente en la cuenta del cliente y se irán acumulando en su cuenta de puntos según los vaya obteniendo.

8. Los puntos se generan por cada pedido. En caso de que por cualquier motivo se produzca la anulación o devolución de la compra o la imposibilidad de cargo de la misma, no se hará efectivo el cómputo de puntos.

9. Las peticiones de canjeo de puntos por productos, una vez obtenidos los necesarios, se efectuarán a través del apartado Mi cuenta de la tienda online. Donde el cliente podrá generar el cupón descuento si tiene los puntos mínimos (25).

10. Los productos a canjear tendrán la garantía habitual legalmente establecida. Si por cualquier causa alguno de ellos se agotara o fuera retirado del mercado, CRAMBO S.A podrá sustituirlo por otro de las mismas características o similar valor de mercado, sin necesidad de comunicación previa.

11. CRAMBO S.A se reserva el derecho a modificar en cualquier momento las presentes Bases. Tales modificaciones se comunicarían a los clientes a través de la web www.crambo.eu/tienda

12. El Programa se regirá por las presentes Bases que CRAMBO S.A ha establecido, a las que se entenderá se sujetan aquellos clientes que participen en el mismo